Aplicativos de diversos bancos, como Nubank, Santander e Itaú apresentam instabilidade desde o fim da manhã deste sábado. As queixas, que começaram a subir a partir das 11h20min, alcançaram um pico por volta de 12h20min, quando havia mais de 10 mil reclamações relativas a essas instituições financeiras, segundo o site Downdetector. As falhas perduraram por cerca de duas horas — a maior parte dos serviços começou a voltar ao normal a partir das 13h30min.
A maior parte das queixas é relativa a dificuldades de acesso ao aplicativo do banco. O Nubank detinha o maior volume de queixas no momento do pico de reclamações, com mais de 6.700 notificações, a maior parte delas relacionadas a problemas para logar no app.
As notificações demonstram ainda haver instabilidade no Pix e no Banco Central. O sistema de pagamentos gratuito ultrapassou 2.700 notificações pouco depois do meio-dia deste sábado, apontando problemas para a realização de pagamentos, transferências e leitura de QR Code.
Procurado, o Nubank informou que o problema foi “integralmente” solucionado.
Fonte: O Sul