Veja 5 dicas para microempreendedores e autônomos impulsionar negócios no fim do ano
Mas, segundo o professor Adão Rocha, docente do curso de Administração da FADERGS, aproveitar esse momento exige mais do que boa vontade: é preciso planejamento, estratégia e sensibilidade para entender o comportamento do consumidor. “As pessoas estão cada vez mais atarefadas. Quem conseguir oferecer produtos e serviços que aliviam o tempo e resolvam problemas de última hora vai sair na frente”, explica o professor.
Aposte no que o público mais precisa
O período festivo favorece produtos e serviços que unem praticidade e emoção. Comidas prontas, doces gourmet, panetones trufados, tábuas de frios e kits de presente personalizados estão entre as opções com alta procura e boa margem de lucro.
O professor explica que o foco deve estar em itens temáticos de fim de ano e serviços de conveniência, como montagem de presentes, delivery personalizado e atendimento domiciliar. “É um nicho com alta demanda, porque muita gente quer celebrar, mas tem pouco tempo”, afirma.
Serviços de beleza, costura, pequenos reparos e organização de festas também ganham espaço, assim como atividades ligadas a pets, como hospedagem e cuidados temporários durante as férias.
Entregas rápidas e presença digital
Pequenos empreendedores podem usar Instagram, WhatsApp e marketplaces para divulgar e vender seus produtos, enquanto autônomos com carro, moto ou bicicleta podem oferecer serviços de entrega ponto a ponto. “A demanda por entregadores e microprestadores cresce muito em novembro e dezembro. É uma boa forma de gerar renda e até manter o serviço depois das festas”, ressalta.
A presença digital também é decisiva. “Hoje, vender é conversar. O pequeno negócio precisa estar onde o cliente está, o cliente na maioria das vezes está nas redes sociais, e ele gosta de um atendimento rápido e personalizado.”
Equilíbrio entre preço, volume e criatividade
Para aumentar o faturamento, é essencial equilibrar preço e volume de vendas.É importante que o empreendedor identifique produtos com boa margem de lucro, mesmo que o volume seja menor. “Nem sempre vender mais é lucrar mais. É melhor ter produtos bem precificados e de valor percebido alto do que fazer volume sem retorno”, explica.
Uma boa estratégia é criar combos ou kits, misturando itens populares com outros de valor agregado. “Um panetone tradicional com uma geleia artesanal, por exemplo, aumenta o ticket médio e dá sensação de exclusividade ao cliente.”
Planejamento e relacionamento
Planejar é essencial para evitar desperdícios e frustrações. Antecipar compras de insumos, calcular a capacidade de produção e reservar capital de giro são passos básicos para não comprometer o negócio. “É melhor vender um pouco menos do que prometer o que não pode cumprir. Uma entrega atrasada no Natal pode significar a perda definitiva de um cliente”, alerta.
Após o pico das vendas, vem a etapa mais importante: fidelizar quem comprou. O docente defende o atendimento personalizado e o acompanhamento pós-venda como diferenciais duradouros. “Registrar o histórico do cliente, lembrar datas e oferecer algo feito para ele é o que transforma uma venda pontual em relacionamento. O cliente fiel é o maior promotor do pequeno negócio”, conclui Adão.
5 dicas para aproveitar o fim do ano e impulsionar o seu negócio
- Planejamento: calcule seus custos, estoque e capacidade de produção para evitar atrasos e desperdícios.
- Crie experiências personalizadas: monte combos e presentes criativos que criem conexão com o cliente.
- Valorize o preço justo: busque equilíbrio entre volume e margem de lucro. Vender mais nem sempre é lucrar mais.
- Invista em produtos do momento: aposte em itens temáticos e de alta procura, como doces gourmet, panetones trufados, tábuas de frios, kits de presente personalizados e serviços ligados à conveniência.
- Cuide do pós-venda: agradeça, mantenha contato e registre o histórico de cada cliente. Relacionamento é o segredo para começar bem o próximo ano.
Fonte: CP