TRE tem atendimento ampliado em sua página da internet

SOBRE O JE DIGITAL
Com o objetivo de qualificar o atendimento prestado ao eleitorado do Rio Grande do Sul, o
TRE-RS ampliou, a partir de setembro de 2021, o rol de serviços oferecidos de forma online, diretamente na
sua página na internet, para acesso pelo computador, tablet ou smartphone.
Para tanto, foi desenvolvida a plataforma JE Digital, na qual foi possível: ]

1. a reformulação da Carta de Serviços do TRE-RS: com nova identidade, linguagem mais
   acessível e instruções para que a cidadã ou o cidadão obtenha da forma mais rápida e fácil o que está
   buscando;
   2- a ampliação dos serviços disponibilizados de forma remota: tornando desnecessário o
   comparecimento da eleitora ou do eleitor ao cartório eleitoral ou central de atendimento para obter qualquer
   um dos serviços oferecidos pelo TRE-RS. Como exemplo, é possível solicitar de forma virtual o primeiro
   título, ou fazer transferência, ou revisão de dados, certidões, etc;
   3- a criação de canal para ajuda no atendimento: possibilitando que a eleitora ou o eleitor, em
   caso de dúvida, obtenha ajuda via chat em tempo real, conversando com um servidor da Justiça Eleitoral que
   prestará auxilio individual.
   Com esta iniciativa, o TRE Gaúcho garante aos eleitores do Estado o acesso aos serviços
   oferecidos pela Justiça Eleitoral a partir do local onde estiver, não precisando se deslocar até uma Unidade de
   Atendimento.
   Link para acesso ao JE Digital:
   https://jedigital.tre-rs.jus.br/
   Passo a passo para acessar os serviços:
   1 – Na página inicial do TRE-RS, selecionar a opção ATENDIMENTO, na área lateral esquerda
   SERVIÇO AO ELEITOR;
   2- Você será encaminhado para o JE DIGITAL (link direto: https://jedigital.tre-rs.jus.br/).
   3- No canto esquerdo da página, você poderá acessar todos os serviços a partir das opcões
   Serviço ao eleitorado; Mesários; Estatísticas Eleitorais; Serviços a terceiros e instituições; Partidos,
   candidaturas e filiações; Serviços Judiciais; e LGPD.
   4 – Em caso de dúvida, clique no botão PRECISO DE AJUDA disponibilizado no canto direito
   inferir da página de acesso a cada serviço.
   Ressaltamos que nessa plataforma, a eleitora ou o eleitor podem obter, de onde estiverem, todos
   os serviços disponibilizados nos cartórios eleitorais, como por exemplo:

• fazer o primeiro título;
• transferir a inscrição eleitoral para outro Município;
• alterar dados pessoais; e
• tirar certidões.
  O serviço “Consultar situação eleitoral” é possível verificar se está tudo certo para votar nas
  próximas eleições. Se o título de eleitor estiver regular, será possível votar mesmo que não tenha sido feito
  coleta biométrica.
  A pessoa que não conseguir solucionar seu problema de forma virtual, poderá ainda agendar o
  atendimento presencial, sem a necessidade de enfrentar fila.
  Por fim, eleitores pertencentes a outras Zonas Eleitorais que necessitam dos serviços da Justiça
  Eleitoral e que não conseguirem solucionar pelos canais digitais podem contatar o Cartório Eleitoral que
  serão orientados.

Os telefones de contato do cartório eleitoral e horário de funcionamento (segundas às sextas-feiras, das 12h às 19h), fones (54) 99923-3214 e 99925-6751. Também, se possível, divulgar que os cidadãos têm até o 04/05/2022 para realizar movimentação cadastral como alistamento, transferências e revisão ou regularização da sua situação, tendo em vista o fechamento do cadastro para as Eleições Federais de 2022.